İcmal: MailtoTicket-də biz müştəri məmnuniyyətinə sadiqik və başa düşürük ki, bəzən xidmətlər və ya məhsullar gözləntilərinizə cavab verməyə bilər. Geri qaytarma və geri qaytarma siyasətimiz bu cür vəziyyətlərin həlli üçün aydın və ədalətli bir proses təmin etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur.
At MailToTicket, we want to ensure your complete satisfaction with our AI Chat Bot and CMS software. We offer a 14-day full trial period so you can experience our product firsthand. If, for any reason, you are not satisfied with our software, please review our return and refund policy below:
Geri qaytarma siyasəti:
-
Abunəlik Xidmətləri: Abunəliyə əsaslanan xidmətlərimiz sizi qane etmirsə, abunəliyin başlama tarixindən sonra 14 gün ərzində pulun geri qaytarılmasını tələb edə bilərsiniz. Pulun geri qaytarılması üçün uyğun olmaq üçün abunəliyinizi ləğv etmək qərarınız barədə bizə məlumat verməlisiniz və bu müddət ərzində pulun geri qaytarılmasını tələb etməlisiniz.
-
Birdəfəlik satınalmalar: Birdəfəlik alınan xidmətlər və ya məhsullar üçün xidmətdən istifadə edilməmiş və ya məhsul aktivləşdirilməmişsə, satınalma tarixindən sonra 7 gün ərzində geri qaytarılma tələb oluna bilər.
-
Fərdi Həllər: Xüsusi proqram təminatının inkişafı daxil olmaqla, lakin bununla məhdudlaşmayaraq, fərdi həllərin xarakterinə görə, geri qaytarmalar hər bir halda ayrı-ayrılıqda həyata keçirilir. Son məhsulun gözləntilərinizə cavab verməsini təmin etmək üçün inkişaf prosesi zamanı açıq ünsiyyəti təşviq edirik.
Qaytarma Siyasəti: MailtoTicket əsasən rəqəmsal məhsullar və xidmətlər təklif etdiyi üçün geri qaytarmalar tətbiq edilmir. Bununla belə, biz təqdim olunan xidmət və ya məhsulla bağlı hər hansı bir problemi həll etməyə çalışırıq.
Pulun geri qaytarılmasını tələb etmə prosesi:
- Contact our customer support team via email at support@mailtoticket.com, providing your order number, the date of purchase, and the reason for requesting a refund.
- Our team will review your request and may ask for additional information to process the refund.
- Once approved, the refund will be processed back to your original method of payment within 7-10 business days.
İstisnalar:
- Refunds cannot be granted if more than 14 days have passed since the subscription start date or more than 7 days for one-time purchases.
- Services or products that have been utilized or activated are not eligible for a refund.
Əlaqə məlumatı: Geri qaytarma və geri qaytarma siyasətimizlə bağlı hər hansı sualınız və ya narahatlığınız üçün support@mailtoticket.com ünvanında müştəri dəstək komandamızla əlaqə saxlayın.
Siyasət Dəyişiklikləri: MailtoTicket istənilən vaxt bu geri qaytarma və geri qaytarma siyasətini dəyişdirmək və ya yeniləmək hüququnu özündə saxlayır. Müştərilər hər hansı dəyişiklik üçün vaxtaşırı olaraq siyasəti nəzərdən keçirməyə təşviq edilir.
Nəticə: MailtoTicket-də məqsədimiz sizin xidmətlərimizdən və məhsullarımızdan tam razı qalmağınızı təmin etməkdir. Hər hansı bir narahatlığınız varsa və ya tam qane etmirsinizsə, həll yoluna çalışa bilmək üçün sizi bizimlə əlaqə saxlamağa dəvət edirik.
Return Process:
- Request Return: If you decide to return our software within the trial period, please contact our customer support team to initiate the return process.
- Return Authorization: Upon approval, you will receive a return authorization number and instructions on how to return the software.
- Return Software: Package the software securely and return it to us within the trial period.
Refund Process:
- Software Inspection: Upon receiving the returned software, our team will inspect it to ensure it meets our return conditions.
- Refund Issuance: If the return is approved, we will initiate a full refund of the purchase price to your original method of payment within [refund timeframe] days.
- Notification: You will receive an email notification once the refund has been processed.
Customer Requirements:
- Trial Period: Returns must be requested within the 14-day trial period from the date of purchase.
- Software Condition: The software must be returned in its original condition, with all components and documentation included.
- Reason for Return: Please provide a reason for the return to help us improve our software and services.
Non-Refundable Items:
- Customized or personalized software configurations.
- Software licenses that have been activated or used beyond the trial period.
If you have any questions or concerns about our return and refund policy, please contact our customer support team at [customer support email or phone number].
Please note that this policy applies only to purchases made directly through MailToTicket. For purchases made through third-party retailers, please refer to their respective return and refund policies.
MailToTicket reserves the right to update or modify this policy at any time without prior notice.