{"id":3263,"date":"2024-03-07T12:55:28","date_gmt":"2024-03-07T12:55:28","guid":{"rendered":"http:\/\/mailtoticket.com\/politique-de-remboursement-et-de-retour-pour-mail-to-ticket\/"},"modified":"2024-03-14T05:44:20","modified_gmt":"2024-03-14T05:44:20","slug":"politique-de-remboursement-et-de-retour-pour-mail-to-ticket","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mailtoticket.com\/fr\/politique-de-remboursement-et-de-retour-pour-mail-to-ticket\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement et de retour pour Mail to Ticket"},"content":{"rendered":" \n

Aper\u00e7u g\u00e9n\u00e9ral :<\/strong> Chez MailtoTicket, nous nous engageons \u00e0 satisfaire nos clients et nous comprenons que parfois les services ou les produits peuvent ne pas r\u00e9pondre \u00e0 vos attentes. Notre politique de remboursement et de retour est con\u00e7ue pour fournir une proc\u00e9dure claire et \u00e9quitable pour g\u00e9rer de telles situations.<\/p> \n

At MailToTicket, we want to ensure your complete satisfaction with our AI Chat Bot and CMS software. We offer a 14-day full trial period so you can experience our product firsthand. If, for any reason, you are not satisfied with our software, please review our return and refund policy below:<\/p> \n

Politique de remboursement :<\/strong><\/p> \n

    \n
  1. \n

    Services d’abonnement :<\/strong> Si vous n’\u00eates pas satisfait de nos services par abonnement, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant la date de d\u00e9but de l’abonnement. Pour pouvoir b\u00e9n\u00e9ficier d’un remboursement, vous devez nous informer de votre d\u00e9cision d’annuler votre abonnement et demander un remboursement au cours de cette p\u00e9riode.<\/p> \n<\/li> \n

  2. \n

    Achats ponctuels :<\/strong> Pour les services ou produits achet\u00e9s en une seule fois, les remboursements peuvent \u00eatre demand\u00e9s dans les 7 jours suivant la date d’achat, \u00e0 condition que le service n’ait pas \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 ou que le produit n’ait pas \u00e9t\u00e9 activ\u00e9.<\/p> \n<\/li> \n

  3. \n

    Solutions personnalis\u00e9es :<\/strong> En raison de la nature des solutions personnalis\u00e9es, y compris, mais sans s’y limiter, le d\u00e9veloppement de logiciels personnalis\u00e9s, les remboursements sont trait\u00e9s au cas par cas. Nous encourageons une communication ouverte pendant le processus de d\u00e9veloppement afin de garantir que le produit final r\u00e9ponde \u00e0 vos attentes.<\/p> \n<\/li> \n<\/ol> \n

    Politique de retour :<\/strong> MailtoTicket offrant principalement des produits et services num\u00e9riques, les retours ne sont pas applicables. Toutefois, nous nous engageons \u00e0 r\u00e9soudre tout probl\u00e8me li\u00e9 au service ou au produit fourni.<\/p> \n

    Proc\u00e9dure de demande de remboursement :<\/strong><\/p> \n

      \n
    1. Contact our customer support team via email at support@mailtoticket.com<\/a>, providing your order number, the date of purchase, and the reason for requesting a refund.<\/li> \n
    2. Our team will review your request and may ask for additional information to process the refund.<\/li> \n
    3. Once approved, the refund will be processed back to your original method of payment within 7-10 business days.<\/li> \n<\/ol> \n

      Exceptions :<\/strong><\/p> \n