{"id":11070,"date":"2024-03-07T04:33:43","date_gmt":"2024-03-07T04:33:43","guid":{"rendered":"https:\/\/mailtoticket.com\/shop\/supportmaster-pro\/"},"modified":"2024-10-28T21:07:22","modified_gmt":"2024-10-28T18:07:22","slug":"supportmaster-pro","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/mailtoticket.com\/fr\/shop\/supportmaster-pro\/","title":{"rendered":"\ud83d\ude80SupportMaster Pro"},"content":{"rendered":"

**SupportMaster Pro + Support en Direct \ud83d\udde8\ufe0f + CMS \ud83d\udcc2**<\/p>\n

**SupportMaster Pro** combine toutes les fonctionnalit\u00e9s puissantes de ConversaBridge avec l\u2019avantage suppl\u00e9mentaire d\u2019un **CMS** central \ud83d\udcc2 (Syst\u00e8me de Gestion de Contenu) pour collecter et g\u00e9rer les demandes de support client. Cette solution tout-en-un permet de suivre chaque processus, de garder les clients inform\u00e9s et d\u2019enregistrer les op\u00e9rations de mani\u00e8re efficace. Si vous avez d\u00e9j\u00e0 un CMS, il peut \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 sans difficult\u00e9 via **API**.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\ud83d\ude80 **SupportMaster Pro**
\n**SupportMaster Pro + Support en Direct \ud83d\udde8\ufe0f + CMS \ud83d\udcc2**<\/p>\n

**SupportMaster Pro** combine toutes les fonctionnalit\u00e9s puissantes de ConversaBridge avec l\u2019avantage suppl\u00e9mentaire d\u2019un **CMS** central \ud83d\udcc2 (Syst\u00e8me de Gestion de Contenu) pour collecter et g\u00e9rer les demandes de support client. Cette solution tout-en-un permet de suivre chaque processus, de garder les clients inform\u00e9s et d\u2019enregistrer les op\u00e9rations de mani\u00e8re efficace. Si vous avez d\u00e9j\u00e0 un CMS, il peut \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 sans difficult\u00e9 via **API**.<\/p>\n

### Caract\u00e9ristiques Cl\u00e9s :
\n\u2013 **Int\u00e9gration du Chatbot IA \ud83e\udd16 :** Le chatbot IA fournit des r\u00e9ponses instantan\u00e9es et pr\u00e9cises \u00e0 une large gamme de demandes client. Il guide les utilisateurs vers les informations dont ils ont besoin ou les aide \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes courants.<\/p>\n

\u2013 **Int\u00e9gration CMS pour les Tickets de Support \ud83d\udcc2 :** Si le chatbot IA ne peut r\u00e9soudre une demande, il cr\u00e9e automatiquement un ticket de support qui est g\u00e9r\u00e9 et suivi depuis une seule plateforme, garantissant qu\u2019aucune demande client ne reste sans r\u00e9ponse.<\/p>\n

\u2013 **Transfert vers le Support en Direct \ud83d\udde8\ufe0f :** Si une assistance humaine est requise, les clients sont rapidement redirig\u00e9s vers un agent de support en direct, offrant une exp\u00e9rience fluide.<\/p>\n

\u2013 **Configuration et Installation Personnalis\u00e9es \u2699\ufe0f :** Notre \u00e9quipe s\u2019occupe de l\u2019ensemble du processus d\u2019installation pour un co\u00fbt unique, garantissant que **SupportMaster Pro** est enti\u00e8rement optimis\u00e9 pour les besoins de votre entreprise.<\/p>\n

\u2013 **Tableau de Bord d\u2019Analyse \ud83d\udcca :** Suivez les m\u00e9triques de performance, la satisfaction client et la productivit\u00e9 des agents avec un tableau de bord intuitif pour am\u00e9liorer constamment vos services de support.<\/p>\n

\u2013 **Services Compl\u00e9mentaires & Garantie \ud83d\udd27 :** Profitez de mises \u00e0 jour continues, d\u2019un **support technique 24\/7**, et d\u2019une garantie robuste d\u2019un an pour assurer la mise \u00e0 jour et le bon fonctionnement de votre syst\u00e8me.<\/p>\n

### Tarification :
\n\u2013 **Co\u00fbt de Configuration et d\u2019Installation :** 199 USD (frais unique)
\nCe tarif couvre la personnalisation compl\u00e8te et l\u2019int\u00e9gration de **SupportMaster Pro** dans votre entreprise.<\/p>\n

\u2013 **Abonnement Mensuel :** 59 USD par mois
\nCela inclut un acc\u00e8s complet au chatbot IA, au CMS de gestion des tickets de support, aux mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res et au support client premium.<\/p>\n

\u2013 **Garantie :** Garantie de 1 an couvrant les probl\u00e8mes techniques et logiciels.<\/p>\n

**SupportMaster Pro** est la solution ultime pour le support client, r\u00e9volutionnant la mani\u00e8re dont les entreprises g\u00e8rent leur service client. En int\u00e9grant des **capacit\u00e9s IA avanc\u00e9es** avec un syst\u00e8me complet de gestion des tickets, vous profiterez d\u2019une efficacit\u00e9 in\u00e9gal\u00e9e et d\u2019une satisfaction client accrue.<\/p>\n

**Investissez dans SupportMaster Pro d\u00e8s aujourd\u2019hui et faites passer votre support client au niveau sup\u00e9rieur !**<\/p>\n

**\ud83c\udd93 Essai Gratuit de 14 Jours**
\nD\u00e9couvrez toutes les fonctionnalit\u00e9s de ConversaBridge pendant 14 jours sans aucun engagement. Pendant cette p\u00e9riode, voyez comment notre int\u00e9gration de chatbot IA et de support humain transforme vos interactions clients.<\/p>\n

**\ud83d\udd17 Int\u00e9gration Facile**
\nConversaBridge peut \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 votre site web ou plateforme de service client existante avec un minimum d\u2019effort technique. Cette int\u00e9gration fluide garantit une exp\u00e9rience utilisateur coh\u00e9rente sur tous vos points de contact num\u00e9riques.<\/p>\n

**\u2699\ufe0f Personnalisation et Scalabilit\u00e9**
\nPersonnalisez votre chatbot IA pour correspondre au ton de votre marque et r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins sp\u00e9cifiques. La plateforme ConversaBridge s\u2019adapte aux demandes croissantes de votre entreprise, vous permettant de vous d\u00e9velopper sans compromettre la performance ou l\u2019exp\u00e9rience client.<\/p>\n

**\ud83d\udcca Analyses et Informations**
\nObtenez des informations pr\u00e9cieuses sur les interactions clients gr\u00e2ce \u00e0 des analyses compl\u00e8tes. Comprenez mieux les besoins des clients et am\u00e9liorez continuellement vos services gr\u00e2ce \u00e0 des donn\u00e9es concr\u00e8tes.<\/p>\n

**Informations sur l\u2019utilisation des donn\u00e9es IA :**<\/p>\n

L\u2019utilisation des donn\u00e9es IA fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la quantit\u00e9 de donn\u00e9es n\u00e9cessaire pour le fonctionnement du chatbot IA. Par exemple, les mod\u00e8les IA tels que OpenAI (mod\u00e8les GPT) et Anthropic (mod\u00e8les Claude) consid\u00e8rent qu\u2019un jeton correspond \u00e0 environ 3-4 caract\u00e8res. Dans notre syst\u00e8me de chatbot, l\u2019utilisation des donn\u00e9es IA varie en fonction des fonctionnalit\u00e9s. Chaque compte b\u00e9n\u00e9ficie de 1 million de jetons par mois. Une fois ce plafond d\u00e9pass\u00e9, le syst\u00e8me s\u2019arr\u00eate automatiquement. Vous pouvez acheter des droits d\u2019usage de donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires pour 15 USD par mois, augmentant la capacit\u00e9 de traitement du chatbot IA pour permettre une utilisation de donn\u00e9es accrue.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Provider<\/span><\/th>\nModel<\/span><\/th>\nInput Tokens (Credits\/1000)<\/span><\/th>\nOutput Tokens (Credits\/1000)<\/span><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
GPT-4o – OpenAI<\/td>\ngpt-4o<\/td>\n10 Credits<\/td>\n35 Credits<\/td>\n<\/tr>\n
GPT-4o Mini – OpenAI<\/td>\ngpt-4o-mini<\/td>\n1 Credit<\/td>\n1 Credit<\/td>\n<\/tr>\n
Finetuned 4o-mini UIEngine – EXPERIMENTAL<\/td>\nft:gpt-4o-mini-2024-07-18<\/td>\n1 Credit<\/td>\n1 Credit<\/td>\n<\/tr>\n
GPT-4 32k Turbo – OpenAI<\/td>\ngpt-4-32k<\/td>\n90 Credits<\/td>\n190 Credits<\/td>\n<\/tr>\n
GPT-4 Turbo – OpenAI<\/td>\ngpt-4<\/td>\n45 Credits<\/td>\n25 Credits<\/td>\n<\/tr>\n
GPT-3.5 Turbo 16k – OpenAI<\/td>\ngpt-3.5-turbo-16k<\/td>\n6 Credits<\/td>\n8 Credits<\/td>\n<\/tr>\n
GPT-3.5 Turbo – OpenAI<\/td>\ngpt-3.5-turbo<\/td>\n2 Credits<\/td>\n4 Credits<\/td>\n<\/tr>\n
Claude 3.5 Sonnet – Anthropic<\/td>\nclaude-3-5-sonnet-20240620<\/td>\n10 Credits<\/td>\n35 Credits<\/td>\n<\/tr>\n
Claude 3 Opus – Anthropic<\/td>\nclaude-3-opus-20240229<\/td>\n30 Credits<\/td>\n90 Credits<\/td>\n<\/tr>\n
Claude 3 Sonnet – Anthropic<\/td>\nclaude-3-sonnet-20240229<\/td>\n12 Credits<\/td>\n30 Credits<\/td>\n<\/tr>\n
Claude 3 Haiku – Anthropic<\/td>\nclaude-3-haiku-20240307<\/td>\n1 Credit<\/td>\n2 Credits<\/td>\n<\/tr>\n
Gemini 1.5 Pro – Google<\/td>\ngemini-1.5-pro<\/td>\n8 Credits<\/td>\n12 Credits<\/td>\n<\/tr>\n
Gemini 1.5 Flash – Google<\/td>\ngemini-1.5-flash<\/td>\n1 Credit<\/td>\n1 Credit<\/td>\n<\/tr>\n
Gemini 1.0 Pro – Google<\/td>\ngemini-1.0-pro<\/td>\n1 Credit<\/td>\n1 Credit<\/td>\n<\/tr>\n
LLaMA3.2 90b – Groq<\/td>\nllama-3.2-90b-text-preview<\/td>\n2 Credits<\/td>\n5 Credits<\/td>\n<\/tr>\n
LLaMA3.2 11b – Groq<\/td>\nllama-3.2-11b-text-preview<\/td>\n1 Credit<\/td>\n1 Credit<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"featured_media":4996,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0},"product_brand":[],"product_cat":[254,255,256],"product_tag":[],"class_list":{"0":"post-11070","1":"product","2":"type-product","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"product_cat-ai-chat-bot-fr","7":"product_cat-ai-voice-fr","8":"product_cat-cms-fr","9":"entry","10":"has-media","13":"first","14":"instock","15":"sale","16":"virtual","17":"taxable","18":"purchasable","19":"product-type-simple","20":"has-product-nav","21":"col","22":"span_1_of_3","23":"owp-content-center","24":"owp-thumbs-layout-horizontal","25":"owp-btn-normal","26":"owp-tabs-layout-horizontal","27":"has-no-thumbnails"},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mailtoticket.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product\/11070","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mailtoticket.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/mailtoticket.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mailtoticket.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11070"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/mailtoticket.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product\/11070\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11806,"href":"https:\/\/mailtoticket.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product\/11070\/revisions\/11806"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mailtoticket.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4996"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mailtoticket.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11070"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/mailtoticket.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=11070"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/mailtoticket.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=11070"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mailtoticket.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=11070"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}